Не удалось восстановить чаты WhatsApp -- whatsapp-messenger пол android Связанный проблема

Fail in restoring whatsapp chats


7
vote

проблема

русский

Я следовал по ступенькам ниже, чтобы восстановить чаты WhatsApp:

1) на моем старом телефоне я поддержал свои чаты на SD-карту

2) Вставьте SD-карту на новый телефон

3) переместил всю папку WhatsApp на новый телефон с SD-карты

4) Установите WhatsApp на новом телефоне и зарегистрируйтесь, а затем он сказал, что есть созданный файл резервного копирования, спросил, хотите ли я восстановить его.

5) Я нажал восстановление, так что WhatsApp процессы .... в течение 1-2 минут WhatsApp выходит, подсказывает «к сожалению, WhatsApp остановился»

Версия WhatsApp на моем старом и новом телефоне одинаково ..

Так как я могу восстановить историю своего чата? Спасибо!

Английский оригинал

I followed the steps below to restore whatsapp chats:

1) on my old phone, I backed up my chats to SD card

2) Insert the SD card on the new phone

3) Moved the whole whatsapp folder to the new phone from the SD card

4) Install whatsapp on new phone and register and then it said there is a backup file founded, asked if I would like to restore it.

5) I clicked restore, so whatsapp processes.... for around 1-2 minutes, whatsapp quits itself, prompts "Unfortunately, whatsapp has stopped"

The whatsapp version on both my old and new phone is the same..

So how can I restore my chat history? Thanks!

  
   
   

Список ответов

4
 
vote

Попробуйте это, из FAQ WhatsApp FAQ .

Чтобы восстановить из резервной копии, выполните следующие действия:

  1. Удалить WhatsApp.
  2. Решите, какой файл резервного копирования вы хотите восстановить.
  3. Переименовать этот файл из "Msgstore-yyyy-mm-dd.1.db.crypt" для "msgstore.db.crypt"
  4. Установить WhatsApp
  5. , когда попросили восстановить, нажмите [Восстановить]
 

Try this, from the Whatsapp FAQ.

To restore from a backup, follow these steps:

  1. Uninstall WhatsApp.
  2. Decide which backup file you want to restore.
  3. Rename that file from "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt" to "msgstore.db.crypt"
  4. Install WhatsApp
  5. When asked to restore, tap [Restore]
 
 
 
 
4
 
vote

Я думаю, что нашел проблему, Когда вы помещаете файл резервного копирования на новый телефон, убедитесь, что вы поместите его в папку WhatsApp, которая находится на вашем телефоне, а не на карте SD в вашем новом телефоне. Есть 2 папки WhatsApp, один на вашем телефоне и один на SD-карте, поэтому убедитесь, что вы положите резервную копию на свой новый телефон, потому что я продолжал поместить его в папку SD-карты, и она не работала, которая только что заставила меня выглядеть как дурак хаха.

 

I think I found the issue, When you put the backup file onto your new phone make sure you put it in the Whatsapp folder that is located ON your PHONE and not the SD card in your new phone. There are 2 Whatsapp folders, one on your phone and one on the SD card so make sure you put the backup onto your NEW PHONE because I kept putting it in the SD card folder and it didn't work which just made me look like a fool haha.

 
 
 
 
1
 
vote

Имя файла в папке «WhatsApp / База данных» должна быть «msgstore.db.crypt». Если у него есть дата и т. Д. Только переименовать его на «MsgStore.db.crypt». В моем случае это было «MsgStore.db.crypt8», я переименую это "msgstore.db.crypt", и он работает

 

File name in "Whatsapp/Database" folder should be "msgstore.db.crypt". If it is have date etc then rename it to "msgstore.db.crypt" only. In my case it was "msgstore.db.crypt8" i rename it "msgstore.db.crypt" and it workder

 
 
0
 
vote

Видимо, есть проблемы с восстановлением, когда вы используете другой номер телефона. Я не мог полностью выяснить, что вызвало проблемы в моем случае, но я наконец смог восстановить свои данные, когда я использовал тот же номер мобильного телефона для активации (у меня есть двойной SIM-телефон), как я использовал на моем старом телефоне. < / P >.

Так что я предполагаю, что нижняя строка:

  1. Используйте ту же учетную запись Google («@gmail» vs "@googlemail")
  2. Используйте тот же номер мобильного телефона

 

Apparently there are issues with the restore when you use a different phone number. I could not completely figure out what caused the problems in my case, but I was finally able to restore my data when I used the same Cell phone number for activation (I have a dual sim phone) as I used on my old phone.

So I guess bottom line is:

  1. Use the same google account ("@gmail" vs "@googlemail")
  2. Use the same Cell phone number
 
 

Связанный проблема

5  Как передавать разговоры WhatsApp на новый телефон?  ( How to transfer whatsapp conversations to a new phone ) 
Я недавно изменил смартфоны от неизвестного в Samsung, и я потерял свои разговоры WhatsApp. Я хочу их на новом телефоне. Я переустановил его на новом телефоне...

1  WhatsApp отправляет сообщения, прежде чем я закончил набрать  ( Whatsapp sends messages before ive finished typing ) 
У меня был телефон BQ Aquaris M4.5 с Android 5.1 в течение нескольких месяцев и никогда не испытывал никаких проблем. Однако с прошлой недели и не изменив нич...

4  Последнее время для контакта WhatsApp не показано больше  ( Last seen time for whatsapp contact not showing anymore ) 
Есть ли какие-то причины - кроме того, чтобы быть заблокированным - то, что я не смогу увидеть «Последнее видение контакта WhatsApp»? ...

0  Отправьте сообщение WhatsApp всем WhatsApp Concact и текстовое сообщение для отдыха контактов  ( Send whatsapp message to all whatsapp conact and text message to rest of the con ) 
Я хочу отправить сообщение всем своим контактам, но я хочу отправить сообщение WhatsApp тем, кто использует WhatsApp и регулярное текстовое сообщение для друг...

0  Продал ее телефон, но забыл удалить ее WhatsApp  ( Sold her phone but forgot to uninstall her whatsapp ) 
Мой друг забыл удалить ее WhatsApp на своем предыдущем телефоне, который был куплен покупать кого-то, кого она не знает. Когда она пытается использовать ее Wh...

0  Chrome Redirects в Messenger на Mobile Samsung  ( Chrome redirects to messenger on samsung mobile ) 
Я получал перенаправить уведомления о моем браузере Samsung Google Chrome со ссылкой на Messenger. Однажды я уже установил Messenger, но я никогда не использо...

5  Где подписи хранятся на изображениях, которые отправляются или получены в WhatsApp?  ( Where are the captions stored for images that are sent or recieved in whatsapp ) 
При отправке изображений в WhatsApp есть возможность добавить его на подпись. Эта подпись видима на изображении, на приемном конце, но когда это изображение к...

0  Передача сообщений WhatsApp от iPhone в OnePlus 6T  ( Transfer whatsapp messages from an iphone to oneplus 6t ) 
Я только что изменился на OnePlus 6T после нескольких лет нахождения на iPhone. Я пытаюсь скопировать свои сообщения WhatsApp от iPhone в OnePlus. Однако толь...

0  Отключить чаты (для WhatsApp и т. Д.) На устройствах Samsung  ( Disable chat heads for whatsapp etc on samsung devices ) 
После обновления пирога Android 9.0 на моем Samsung Galaxy Note 8, я заметил, что уведомления WhatsApp Messenger поставляются похожи на то, как доставлены уве...

5  Отправка сообщения на все контакты в WhatsApp  ( Sending a message to all contacts in whatsapp ) 
Мне нужно отправить сообщение всем моим контактам (309 номеров телефонов) через WhatsApp. Есть ли способ отправить сообщение для всех моих контактов, потому...